تولي بوابة جامعة الجوف اهتمامًا كبيرًا بسرية معلومات مستخدميها وزوارها. وتلتزم إدارة البوابة بحماية خصوصية بيانات المستخدمين والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها. يشمل هذا الالتزام:
• جمع وحفظ المعلومات والبيانات الشخصية:
تجمع بوابة جامعة الجوف بعض المعلومات الشخصية من زوارها عندما يتم استخدام بعض الخدمات المتاحة على البوابة، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو بيانات التواصل الأخرى. يتم استخدام هذه المعلومات فقط للأغراض المحددة التي جمعت من أجلها، مثل متابعة الاستفسارات أو الشكاوى أو اقتراحات أو تقديم الخدمات المطلوبة.
• طرق جمع البيانات:
يتم جمع البيانات التي يقوم صاحب البيانات الشخصية بتزويد الموقع بها عن طريق التسجيل، ولا يتم جمع بيانات شخصية من أي جهات أخرى.
يتم جمع بياناتك الشخصية بطريقة غير مباشرة عن طريق ملفات الارتباط التي يتم جمعها عند زيارة الموقع (Cookies).
• استخدام البيانات:
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات الزوار والمستفيدين من خدمات الجامعة. كما تُستخدم البيانات لتحليل الأداء وتحسين محتوى البوابة.
• تخزين البيانات الشخصية وإتلافها
يتم تخزين البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية في خوادم مركز البيانات في جامعة الجوف، وهذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات بما يتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية وذلك لضمان عدم الدخول غير المصرح والحد من المخاطر السيبرانية، يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة محدودة فقط، وهي الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقًا للفترات الزمنية التي تحددها الأنظمة واللوائح السعودية. يتم إتلاف البيانات بشكل آمن عند انتهاء الحاجة إليها أو عند طلب المستخدم حذفها، وفقًا للأنظمة المعمول بها.
• الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية
يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية بناء على موافقة صاحب البيانات الشخصية، ويمكنه الرجوع عن موافقته على جمع ومعالجة بياناته الشخصية في أي وقت ما لم يكن هناك أساس نظامي آخر، وللقيام بذلك يمكن التواصل مع مكتب إدارة البوابة من خلال البريد الإلكتروني: dpo@ju.edu.sa أو الهاتف 0146542312.
• مشاركة المعلومات والكشف عنها:
لا تكشف جامعة الجوف عن معلوماتك الشخصية أو معلوماتك الشخصية والديموغرافية أو المعلومات الخاصة باستخدامك للبوابة الإلكترونية (مثل الأقسام التي تزورها أو الخدمات التي تدخل عليها) لآخرين.
يحق لجامعة الجوف أن تكشف عن هذه المعلومات للشركات والأفراد الذين تعمل معهم الجامعة وفق اتفاقيات وشروط خاصة بهدف تنفيذ مهامها، بما في ذلك الشركات والأفراد المخولين بأداء المهام نيابة عنها. على سبيل المثال استضافة خادم موقعها، وتحليل البيانات، والمساعدة في التوظيف، والتعاون بالتعليم والبحث. وستتمكن هذه الشركات والأفراد من الدخول إلى معلوماتك الشخصية كلما لزم الأمر ذلك من أجل أداء مهامهم وفق شروط واتفاقيات يعمل بها في المملكة العربية السعودية.
يحق لجامعة الجوف الكشف عن هذه المعلومات إذا تحتم قانونيًا القيام بذلك، أو إذا طلبت هيئة حكومية ذلك، أو إذا كانت ترى بنية صادقة أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
(أ) التوافق مع الشروط القانونية أو الامتثال للإجراءات القانونية
(ب) حماية حقوق الملكية لجامعة الجوف
(ج) منع وقوع جريمة أو حماية الأمن القومي
(د) حماية السلامة الشخصية سواء للمستخدمين أو للعامة.
كما يحق لجامعة الجوف أن تشارك المعلومات المجمّعة المجهولة كـ (الأسماء) الخاصة بزوار الموقع مع شركائها والأطراف الأخرى، حتى يتمكنوا من تحديد وفهم أنواع الزوار الذين يقومون بالدخول على موقع الجامعة وكيفية استخدامهم للموقع.
في حالة تعاقد جامعة الجوف مع طرف خارجي لتوفير جزء من المعلومات أو الخدمات التي طلبتها، يحق للجامعة أن تقدم معلوماتك لهذا الطرف، أو يحق لهذا الطرف جمع المعلومات عنك بالنيابة عن الجامعة. وتستخدم جامعة الجوف مقدمي خدمات جديرين بالثقة يتعهدون بوضع إجراءات أمنية ملائمة لضمان مستوى معقول من الحماية. وسيتاح لهذه الأطراف الخارجية الدخول على المعلومات الشخصية حصريًا لأغراض أداء الخدمات التي تم التعاقد معهم عليها.
تحديث معلوماتك
• حقوق صاحب البيانات:
o الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمعنا لبياناته والأساس النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ومع من ستتم مشاركتها ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية -هذه السياسة- أو يمكن التواصل معنا عبر البيانات الموضحة في بند معلومات التواصل.
o الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب نسخة من بياناته الشخصية، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح في بند معلومات التواصل، وسيتم تزويده بها –بلا مقابل مادي– خلال [سبعة أيام عمل]، عن طريق البريد الإلكتروني.
o الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح في بند معلومات التواصل، وستتم مراجعتها وتحديثها خلال [سبعة أيام عمل]، وسيتم إشعار صاحب البيانات الشخصية بذلك عن طريق البريد الإلكتروني.
o الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية في ظروف معينة ما لم يكن هناك نص نظامي يحدد مدة معينة للاحتفاظ أو متطلبات تعاقدية.
o الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يمكن لصاحب البيانات الشخصية الرجوع عن الموافقة على معالجة بياناته الشخصية – في أي وقت– ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.
• أمن البيانات:
تُبذل جميع الجهود لضمان أمن وسرية البيانات الشخصية للمستخدمين. يتم استخدام تقنيات أمنية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
• الروابط الخارجية:
تم توفير روابط لمواقع إلكترونية أخرى على البوابة الإلكترونية للجامعة مراعاة لاحتياجات المستخدم ولا تعتبر (جامعة الجوف) مسؤولة عن أي محتويات موجودة على تلك المواقع الإلكترونية ولا عن استخدام أي شخص لها أو عن عملها بشكل مناسب، أو عمّا قد ينشأ عن استخدامها من مشكلات، ويكون المستخدم مسؤولاً عن كافة ما يقوم به من تصرفات أثناء استخدامه لأي من المواقع الإلكترونية التي يقوم بزيارتها من خلال تلك الروابط الموجودة على هذا الموقع.
• مراقبة الاستخدام:
يتم مراقبة استخدام البوابة للتأكد من الامتثال للسياسات والقوانين المعمول بها، ولضمان حماية البوابة من التهديدات الأمنية.
• مبادئ وحقوق حماية البيانات الشخصية:
o الشفافية: يتم إعلام المستخدمين بسياسات وإجراءات الخصوصية بشكل واضح.
o الحد من جمع البيانات: يتم جمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة.
o الاختيار والموافقة: تُحترم رغبات المستخدمين في كيفية استخدام بياناتهم الشخصية.
o أمن البيانات: تُتخذ إجراءات صارمة لحماية البيانات الشخصية من التسريب أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به.
• ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية:
يحق لصاحب البيانات الشخصية طلب الوصول/ التصحيح/ إتلاف بياناته عن طريق التواصل عبر البريد التالي: إدارة التحول الرقمي وتطوير التطبيقات البريد الإلكتروني: dpo@ju.edu.sa أو الهاتف 0146542312.
معلومات التواصل
إننا نرحب بملاحظاتك حول سياسة الخصوصية, فإذا كانت لديك أية أسئلة وفي أي وقت كان، يرجى التواصل عن طريق البريد الإلكتروني: dpo@ju.edu.sa أو الهاتف 0146542312.


