تتضمن الجزء الاول إضفاء الطابع الرسمي على الأنظمة الخبراء ونظرة على اللغة العربية. يشرح الجزء الثاني طريقة تمثيل المعرفة المختارة. في الجزء الثالث، نعرض أنواعًا مختلفة من التحليلات للمعرفة: التحليل الصرفي والتركيبي والدلالي بالإضافة إلى الاستراتيجيات المختلفة التي تنطبق: الصاعد والتنازلي والمختلط. وأخيراً مقدمة واجهة الحوار باللغة الطبيعية الملخصة في إطار هذه الدراسة
