يركز هذا المقرر على المفاهيم، النظريات، والممارسات الحديثة في تسويق الخدمات. يشمل دراسة مفصلة لتطبيق مفاهيم تسويق الخدمات على مواقف عمل واقعية من خلال تحليل الحالات والمشاريع العملية.