يقدم هذا المقرر إطارًا مفاهيميًا للجودة، والمعايير، والمؤشرات، والممارسات، والاعتماد، والمقارنات المرجعية، كما يتتبع مراحل تبني فلسفة الجودة، ونشوء حركة ضمان الجودة في التعليم، ومداخلها ونماذج تطبيقها، والمنطلقات الفكرية ومتطلبات تطبيق لإدارة الجودة الشاملة، واعتماد المؤسسات التعليمية: ومؤشرات تطبيق الجودة الشاملة في التعليم، وقيادة التحسين المدرسي، ومقاييس التقويم الذاتي، وضبط وتوكيد الجودة في العملية التعليمية، ومبررات ومتطلبات تطبيقها، وكذا معوقات التطبيق، بالإضافة الى بعض نماذج هيئات الاعتماد عربيًا وأجنبيًا.