يركز هذا المقرر على فهم سلوك المستهلك في العصر الرقمي. يتناول القرارات التي يتخذها المستهلكون، العمليات الكامنة وراء هذه القرارات، والعوامل النفسية والاجتماعية المؤثرة على سلوك الشراء. يشمل المقرر تأثير وسائل التواصل الاجتماعي، المجتمعات الإلكترونية، والاتصال المستمر عبر الأجهزة المحمولة على سلوك المستهلك.