القائمة
وصف الخدمة
الخطوات ودليل المستخدم
الخطوة 1: فتح متصفح الويب الخاص بك
ابدأ بفتح متصفح الويب المفضل لديك. يتوافق Microsoft Outlook مع جميع المتصفحات الرئيسية، بما في ذلك Google Chrome و Mozilla Firefox و Microsoft Edge و Safari. تأكد من تحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار للحصول على أفضل تجربة.
الخطوة 2: الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Office 365
في شريط العنوان بمتصفح الويب الخاص بك، اكتب عنوان URL لصفحة تسجيل الدخول إلى Office 365: [portal.microsoft.com]. سيأخذك هذا إلى الصفحة الرئيسية لـ Microsoft Office.
او من خلال على الرابط https://ju.edu.sa باتباع الخطوات بالصورة التالية:
الخطوة 3: تسجيل الدخول باستخدام حساب الجامعة الخاص بك
على الصفحة الرئيسية لـ Microsoft Office، انقر على زر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. هنا، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته الجامعة لك وهو الرقم الجامعي متبوعا بـ @ students.ju.edu.sa
مثال: (111111111@students.ju.edu.sa) وانقر على "التالي".
الخطوة 4: إدخال كلمة المرور
سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك. حيث ان كلمة المرور المرتبطة بحساب الجامعة الخاص بك (السجل المدني او رقم الاقامة) للمستخدم الجديد. وانقر على "تسجيل الدخول". إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يجب أن يكون هناك خيار لإعادة تعيينها او انشاء طلب دعم فني بريد الكتروني في حال لايمكن إعادة تعيين كلمة المرور(الطريقة موجودة أسفل الدليل) . اتبع التعليمات المقدمة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ثم تابع تسجيل الدخول.
الخطوة 5: المصادقة الثنائية
بعد اختيار تسجيل الدخول، سيُطلب منك المزيد من المعلومات.
اختر التالي.
لإعداد تطبيق Microsoft Authenticator:
- في صفحة إضافة طريقة، حدد تطبيق Authenticator من القائمة، ثم حدد إضافة.
- في صفحة البدء بتنزيل التطبيق، حدد تنزيل الآن لتنزيل وتثبيت تطبيق Microsoft Authenticator على جهازك المحمول، ثم حدد التالي.
- إذا كنت ترغب استخدام طريقة مختلفة غير تطبيق ا Microsoft Authenticator ، يمكنك تحديد أريد إعداد أسلوب مختلف (من خلال رسالة نصية او مكالمة).
- ابقَ على صفحة إعداد حسابك أثناء إعداد تطبيق Microsoft Authenticator على جهازك المحمول.
- افتح تطبيق Microsoft Authenticator، وحدد السماح بالإشعارات (إذا طُلب منك)، وحدد إضافة حساب من رمز التخصيص والتحكم في الزاوية اليمنى العليا، ثم حدد حساب عمل او مؤسسة تعليمية.
- ملاحظة: في المرة الأولى التي تقوم فيها بإعداد تطبيق Microsoft Authenticator، قد تتلقى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد السماح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا (لنظام iOS) أو السماح للتطبيق بالتقاط الصور وتسجيل الفيديو (لنظام Android). يجب تحديد السماح حتى يتمكن تطبيق المصدق من الوصول إلى الكاميرا لالتقاط صورة رمز QR في الخطوة التالية. إذا لم تسمح للكاميرا، لا يزال بإمكانك إعداد تطبيق المصدق، ولكنك ستحتاج إلى إضافة معلومات الرمز يدويًا. لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة الرمز يدويًا، راجع إضافة حساب يدويًا إلى التطبيق.
- ارجع إلى صفحة إعداد حسابك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حدد التالي. ستظهر صفحة مسح رمز QR.
- امسح الرمز المقدم باستخدام قارئ رمز QR لتطبيق Microsoft Authenticator، والذي ظهر على جهازك المحمول.
- يجب أن يضيف تطبيق المصدق حساب عمل او مؤسسة تعليمية الخاص بك بنجاح دون الحاجة إلى أي معلومات إضافية منك. ومع ذلك، إذا لم يتمكن قارئ رمز QR من قراءة الرمز، يمكنك تحديد لا يمكن مسح رمز QR ضوئيًا وإدخال الرمز وعنوان URL يدويًا في تطبيق Microsoft Authenticator. لمزيد من المعلومات حول إضافة الرمز يدويًا، راجع إضافة حساب يدويًا إلى التطبيق.
- حدد التالي في صفحة مسح رمز QR على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم إرسال إشعار إلى تطبيق Microsoft Authenticator على جهازك المحمول، لاختبار حسابك.
- وافق على الإشعار في تطبيق Microsoft Authenticator، ثم حدد التالي. يتم تحديث معلومات الأمان الخاصة بك لاستخدام تطبيق Microsoft Authenticator بشكل افتراضي للتحقق من هويتك عند استخدام التحقق بخطوتين أو إعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة 6: الوصول إلى Outlook
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، سيتم نقلك إلى لوحة معلوماتM365 Copilot. من هنا، يمكنك الوصول إلى تطبيقات Office المختلفة. حدد وانقر على أيقونة Outlook، التي تشبه ظرفًا بريديًا. سيؤدي ذلك إلى فتح Outlook في متصفحك.
الخطوة 7: إعداد صندوق الوارد الخاص بك
في المرة الأولى التي تصل فيها إلى Outlook، قد تحتاج إلى إعداد صندوق الوارد الخاص بك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتكوين إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بك. قد يشمل ذلك ضبط المنطقة الزمنية وتفضيلات اللغة والتوقيع. خذ وقتك لتخصيص هذه الإعدادات لتناسب احتياجاتك.
الخطوة 8: استكشاف الواجهة
تعرف على واجهة Outlook. تشمل المناطق الرئيسية التي يجب استكشافها:
- صندوق الوارد: حيث ستتلقى الرسائل الجديدة.
- العناصر المرسلة: سجل الرسائل التي أرسلتها.
- المسودات: الرسائل التي قمت بكتابتها ولكن لم ترسل بعد.
- العناصر المحذوفة: الرسائل التي حذفتها.
- المجلدات: تنظيم رسائلك في فئات مختلفة لإدارة أفضل.
الخطوة 9: كتابة وإرسال الرسائل
لكتابة رسالة جديدة، انقر على زر "رسالة جديدة" الذي يوجد عادةً في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. ستفتح نافذة جديدة حيث يمكنك إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستلم وموضوع الرسالة ونص الرسالة. بعد كتابة رسالتك، انقر على زر "إرسال".
الخطوة 10: إدارة رسائلك
يوفر Outlook مجموعة متنوعة من الأدوات لإدارة رسائلك بفعالية:
- البحث: استخدم شريط البحث للعثور على رسائل معينة بسرعة.
- الفلاتر: طبق الفلاتر لفرز الرسائل حسب التاريخ أو المرسل أو الحجم وغيرها.
- الأعلام والفئات: استخدم الأعلام لتحديد الرسائل المهمة والفئات لتنظيمها.
- القواعد: قم بإعداد القواعد لأتمتة إدارة البريد الإلكتروني، مثل نقل الرسائل من مرسلين معينين إلى مجلدات محددة.
الخطوة 11: استخدام التقويم
يتضمن Outlook أيضًا ميزة تقويم قوية. للوصول إليها، انقر على أيقونة التقويم الموجودة في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة. هنا، يمكنك جدولة الاجتماعات، وتعيين التذكيرات، وتنظيم مهامك. يمكنك أيضًا مشاركة تقويمك مع زملائك ومشاهدة توفرهم.
الخطوة 12: الوصول إلى جهات الاتصال
يتيح لك قسم جهات الاتصال في Outlook إدارة جهات الاتصال. انقر على أيقونة جهات الاتصال لإضافة جهات اتصال جديدة، وإنشاء مجموعات جهات الاتصال، واستيراد جهات الاتصال من مصادر أخرى.
الخطوة 13: تخصيص الإعدادات
لتخصيص تجربة Outlook الخاصة بك بشكل أكبر، انقر على أيقونة الإعدادات (رمز العجلة) التي توجد عادةً في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. هنا يمكنك ضبط إعدادات مختلفة، مثل تخصيص الثيم، وتغيير التوقيع، وإعداد الردود التلقائية.
* طريقة انشاء طلب دعم فني بريد الكتروني
- بالدخول الى بوابة الجامعة الالكترونية على الرابط https://ju.edu.sa
- من خلال الخطوات الموضحة بالصور ادناه يمكن انشاء الطلب
- من ضمن الخدمات الالكترونية ايقونة الدعم الفني اضغط على بدء الخدمة كما بالصورة ادناه
- ادخل البيانات المطلوبة ثم الضغط على دخول كما بالصورة ادناه
- من ضمن الايقونات الظاهرة لك اضغط على ايقونة دعم البريد الالكتروني كما بالصورة ادناه
- اضغط على خيار انشاء طلب دعم فني جديد كما بالصورة ادناه
- املأ الحقول المطلوبة ومن ثم اضغط على ارسال الطلب كما بالصورة ادناه
يمكنك بعد ارسال الطلب متابعة الطلب بنفس صفحة الدعم الفني للبريد
المتطلبات
الأسئلة الشائعة
تتيح هذه الخدمة للجميع الدخول إلى البريد الإلكتروني الجامعي
الدخول عن طريق رابط الخدمة من خلال صفحة الخدمات الإلكترونية، ثم اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: الدخول إلى صفحة الخدمة من بوابة الخدمات الإلكترونية والضغط على زر «بدء الخدمة»
الخطوة 2: اختيار الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (نفاذ)
الخطوة 3: إدخال رقم السجل المدني واعتماد طلب الدخول من تطبيق نفاذ على الجهاز المحمول
الخطوة 4: الانتقال تلقائياً إلى صندوق البريد الجامعي (Outlook)
الخطوة 5: تصفح الرسائل الواردة والرد عليها وإنشاء رسائل جديدة
الخطوة 6: استخدام التقويم وجهات الاتصال المرتبطة بالحساب
الخطوة 7: ضبط إعدادات الحساب: التوقيع، الرد التلقائي، تنظيم المجلدات
https://outlook.office.com/mail/
أعضاء هيئة التدريس، الطلبة
الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) باستخدام رقم السجل المدني
أن يكون المستخدم من منسوبي الجامعة حالياً (عضو هيئة تدريس أو موظف أو طالب مقيّد)
(الشروط المنشورة بصفحة الخدمة: متصفح ويب حديث ومحدَّث (Chrome أو Firefox أو Edge أو Safari)، وتطبيق Microsoft Authenticator على الجهاز المحمول لإتمام المصادقة الثنائية)
يُستخدم حساب الجامعة بصيغة XXXXXXXXX@students.ju.edu.sa للطلبة، وحساب الجامعة المخصص لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
عبر اعتماد طلب الدخول من تطبيق نفاذ على الجهاز المحمول بعد إدخال رقم السجل المدني.
أي متصفح ويب حديث ومحدَّث: Chrome أو Firefox أو Edge أو Safari.
اتفاقية مستوى الخدمات الإلكترونية بجامعة الجوف: https://ju.edu.sa/ar/electronic-services-level-agreement
الدخول إلى بوابة الجامعة https://ju.edu.sa ثم اختيار أيقونة «الدعم الفني» ضمن الخدمات الإلكترونية، وتعبئة نموذج طلب الدعم وإرساله، أو مراسلة الدعم الفني للتقنية على it.care@ju.edu.sa أو الاتصال على 0146544444
الدعم الفني للتقنية: it.care@ju.edu.sa
(الدعم الفني للتقنية: it.care@ju.edu.sa — الدعم الفني للتعليم الإلكتروني: el.care@ju.edu.sa)
الهاتف: 0146544444 — بريد الدعم الفني: it.care@ju.edu.sa — بريد مزود الخدمة: services@ju.edu.sa — مزود الخدمة: Microsoft