منطقة الجوف-جامعة الجوف

تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

 

 

 

 

 

 

 

 

نظام رعاية المستفيد

 خدمة تساعد الجميع من التواصل مع أحد المسؤولين في الجامعة 

    وصف الخدمة
    الأسئلة الشائعة

    خدمة تساعد الجميع على التواصل مع أحد المسؤولين في الجامعة

    الدخول عن طريق رابط الخدمة من خلال صفحة الخدمات الإلكترونية، ثم اتباع الخطوات التالية:
    الخطوة 1: الدخول إلى صفحة الخدمة من بوابة الخدمات الإلكترونية والضغط على زر «بدء الخدمة»
    الخطوة 2: اختيار الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (نفاذ)
    الخطوة 3: إدخال رقم السجل المدني واعتماد طلب الدخول من تطبيق نفاذ على الجهاز المحمول
    الخطوة 4: اختيار تصنيف الطلب: استفسار، أو اقتراح، أو شكوى، أو طلب خدمة
    الخطوة 5: تحديد الجهة أو المسؤول المراد التواصل معه
    الخطوة 6: تعبئة تفاصيل الموضوع وإرفاق المستندات المساندة
    الخطوة 7: إرسال الطلب واستلام رقم مرجعي
    الخطوة 8: متابعة حالة الطلب والرد عليه من خلال النظام

    https://plus.ju.edu.sa/taysir/pages/exhibit/exhibit

    أعضاء هيئة التدريس، الطلبة، الموظفون، الزوار

    الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) باستخدام رقم السجل المدني

    خدمة مجتمعية متاحة للجميع دون اشتراط الانتساب للجامعة

    تمكين الجميع من التواصل مع أحد المسؤولين في الجامعة ورفع الطلبات والاستفسارات ومتابعتها.

    جميع الفئات: أعضاء هيئة التدريس والطلبة والموظفون والزوار.

    اتفاقية مستوى الخدمات الإلكترونية بجامعة الجوف: https://ju.edu.sa/ar/electronic-services-level-agreement

    الدخول إلى بوابة الجامعة https://ju.edu.sa ثم اختيار أيقونة «الدعم الفني» ضمن الخدمات الإلكترونية، وتعبئة نموذج طلب الدعم وإرساله، أو مراسلة الدعم الفني للتقنية على it.care@ju.edu.sa أو الاتصال على 0146544444

    الدعم الفني للتقنية: it.care@ju.edu.sa
    (الدعم الفني للتقنية: it.care@ju.edu.sa — الدعم الفني للتعليم الإلكتروني: el.care@ju.edu.sa)

    الهاتف: 0146544444 — بريد الدعم الفني: it.care@ju.edu.sa — بريد مزود الخدمة: services@ju.edu.sa — مزود الخدمة: جامعة الجوف

    تواصل معنا